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1. Servizi di Back Office (BO)

SIS - Divisione Solution Office eroga servizi di back office realizzando per conto terzi quelle  funzioni operative ed amministrative che comprendono le operatività proprie dell'azienda quali, ad esempio, le attività di gestione dell'organizzazione e quelle di gestione dei procedimenti amministrativi.

L'offerta, per le attività integrate di back office, permette di scegliere tra diversi livelli di profondità dei servizi, di prevedere una pianificazione temporale articolata e coerente con le esigenze e di delimitare il perimetro di intervento che include, oltre ai mezzi informatici ed eventuali altre attrezzature, anche le risorse umane coinvolte in relazione alle aree tipiche di applicazione quali: servizi di procurement, gestione del back office, gestione del personale, card processing,  gestione polizze assicurative, servizi di sicurezza, accounting, fatturazione, credito, etc.

L'offerta di SIS - Divisione Solution Office si articola su due aree principali:

• i servizi innovativi di condivisione di parti di processi aziendali
• la lavorazione di pratiche tradizionali e la loro gestione presso gli Enti interessati.

Il nostro supporto, tende a soddisfare le esigenze di gestione corrente dei processi amministrativi e, nella gestione in outsourcing parziale e/o totale dei processi stessi, può essere utilizzato nei vari settori dei procedimenti operativi interni quali ad esempio la gestione:

• dei crediti verso clienti
• delle problematiche amministrative degli agenti e della forza vendita
• delle note spese e delle trasferte dei dipendenti
• dei processi di chiusura contabile e/o di consolidamento
• di inventari fisici di magazzino e di cespiti
• degli ordini da clienti e di alcuni processi logistici
• realizzazione di reporting direzionale e di controllo
• segnalazioni di vigilanza
• buste paga
• contabilità passiva e attiva

Approfondimenti

• Servizi di logistica integrata
• Servizi di distribuzione e consegna
• Servizi generali
• Solution office

Solution Office

• back office (BO)
• document management outsourcing
  (DMO)
• customer relationship management
  (CRM)