2. Servizi di distribuzione e consegna
2.1 Servizi distribuzione/spedizione e gestione anagrafiche di spedizione
Il servizio prevede la distribuzione (spedizione) della documentazione, dei materiali e delle merci su tutto il territorio nazionale e se richiesto internazionale attraverso l’ausilio di vettori specializzati. Il servizio comprende anche il monitoraggio delle consegne e la predisposizione di report statistici.
- ricezione e gestione ordini di spedizione (anche via e-mail/internet o secondo altre modalità) inoltrati dal cliente
- predisposizione e stampa dei documenti accompagnatori e/o DdT delle spedizioni e la loro trasmissione ad cliente etichettatura colli
- distribuzione e recapito merci (spedizioni) sia tramite la nostra organizzazione sia tramite quella di altri operatori specializzati (vettori) su tutto il territorio nazionale ivi incluse le isole ed internazionale
- il monitoraggio della distribuzione fino al controllo dell’avvenuta consegna
- la raccolta dei documenti amministrativi di consegna delle merci
- gestione delle giacenze, risoluzione disservizi e reclami, servizio di assistenza ed informazioni
- predisposizione dei report statistici e delle anagrafiche
2.2 Servizi trasporto merci e gestione spedizioni eccezionali
Il servizio prevede il ritiro e/o consegna materiali e merci con appositi mezzi e personale dedicato sia per viaggi occasionale e sia per attività continuative o periodiche nonché anche movimentazioni e spedizioni di tipo eccezionale (per tempi di confezionamento, di consegna o dimensione) quali ad esempio spedizioni massive e/o la gestione di situazioni di emergenza e picchi di lavoro. |
Approfondimenti
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